Los servicios de correo modernos como Gmail y Outlook están equipados con estrictos algoritmos de filtrado que bloquean todo lo que les parece sospechoso. Pero sin la entrega garantizada de los correos de outreach, es imposible establecer un sistema de trabajo con enlaces. Por eso decidimos mirar “bajo el capó” de los sistemas de correo y conocer mejor a los bots de email.
En este blog explicaremos qué es SMTP, cómo configurar los identificadores SPF y DKIM, qué desencadenantes evitar y por qué sin un buen calentamiento del buzón la campaña masiva será inútil.
¿Qué es SMTP y por qué es importante?
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) es el protocolo que permite que un servidor envíe un correo electrónico a otro. En términos simples, es como un mensajero personal para tus correos. Cuando haces clic en “Enviar”, este protocolo lleva el mensaje a través de la red hasta el servidor del destinatario.
Para correos personales, los ajustes estándar suelen ser suficientes. Pero si estás haciendo una campaña de outreach y envías decenas o cientos de correos, los servicios gratuitos pueden marcarte como sospechoso. Los servidores SMTP profesionales (como SendGrid, o herramientas como Instantly o Lemlist) aumentan la tasa de entrega — tienen buena reputación técnica y están diseñados para envíos masivos. Sin embargo, SMTP tiene una limitación crítica: no verifica si realmente eres quien dices ser (puedes enviar un correo desde cualquier dirección — incluso una ajena, como en el phishing). ¿Y si no hay pruebas? El mensaje va directo al spam. ¿Qué hacer?
SPF y DKIM — la garantía de confianza de los servicios de correo
Para que el servidor del destinatario confíe en tus mensajes, necesita pruebas de que tú eres el remitente legítimo y no un estafador. Esas pruebas se llaman SPF y DKIM — registros especiales que se configuran en tu dominio.
SPF, o permiso para enviar
Para entender SPF (Sender Policy Framework), imagina una lista pública de remitentes de confianza en tu sitio. Dice: “Solo los servidores con estas IPs pueden enviar mensajes desde @example.com.”
Cuando un servidor recibe tu mensaje, comprueba el registro SPF. Si la IP está en tu lista, el mensaje pasa. Si no, se va al spam.
Cómo configurar SPF:
- Ingresa al panel DNS de tu dominio (a través del proveedor de hosting o registrador).
- Crea un nuevo registro TXT.
- Añade la información de los servidores autorizados. Para Google Workspace, el registro es: v=spf1 include:_spf.google.com -all
Esto significa: “Autorizo a los servidores de Google a enviar correos en mi nombre.”
DKIM, o firma digital
Si SPF es una lista de confianza, DKIM (DomainKeys Identified Mail) es como un sello digital en el sobre. Confirma que el mensaje fue enviado por ti y que no fue alterado en tránsito.
DKIM añade una firma única a cada mensaje. El servidor del destinatario usa una clave pública (que está en tus registros DNS) para verificarla. Si la firma es válida, gana confianza.
Cómo configurar DKIM:
- En tu servicio de correo (por ejemplo, el panel admin de Google
- Workspace), genera una clave DKIM.
- El sistema te dará el nombre del registro TXT y su valor (clave pública).
Crea un nuevo registro TXT en tu DNS y pega los datos.
Configurar SPF y DKIM es el mínimo necesario para cualquier linkbuilder. Sin ellos, tus correos casi seguro acabarán en la carpeta de spam
Cómo calentar una bandeja de entrada para campañas de outreach
Cuando creas una nueva bandeja de entrada, su reputación ante los algoritmos de correo es una hoja en blanco. Si desde el principio comienzas a enviar correos masivos (incluso solo 20–30 al día), parecerá muy sospechoso. El resultado esperado: un “baneo” inmediato.
En cambio, el "calentamiento" (warm-up) permite aumentar gradualmente la actividad de una cuenta nueva para construir una reputación positiva como remitente (aquí explicamos cómo preparar el propio correo de outreach).
Cómo calentar la bandeja de entrada:
- Inicio manual (semanas 1–2)
Envía 10–15 correos al día a amigos, colegas o tus propias direcciones en otros servicios. Pide que abran los correos, respondan, los marquen como “importantes” o los saquen de la carpeta de spam. Todo esto son señales positivas para los algoritmos.
- Automatización (semanas 2–4 y en adelante)
Usa herramientas especializadas como Lemwarm (Lemlist), Mailshake o Woodpecker. Estas simulan conversaciones reales entre usuarios, enviando, abriendo y respondiendo correos.
Al mismo tiempo, aumenta lentamente el número de correos de outreach: comienza con 20–30 al día e incrementa poco a poco.
- Duración del calentamiento
Un buen calentamiento toma de 3 semanas a un mes. Es mejor invertir ese tiempo que pasar meses tratando de salir de listas negras.
Si usas un dominio nuevo, el calentamiento puede requerir más tiempo. Algunos proveedores no confían en dominios con menos de 30 días, aunque estén bien configurados técnicamente.
Cómo no quemar tu dominio con el envío
Otro punto clave: no uses tu dominio corporativo principal para envíos masivos. Si envías desde yourname@company.com y algunos correos son marcados como spam o reciben quejas, afectará la reputación de todo el dominio.Eso significa que incluso correos legítimos, como propuestas comerciales o conversaciones con socios, podrían no llegar.
Lo mejor es crear infraestructura separada para outreach:
- subdominio como out.company.com
- bandeja tipo hello@out.company.com
- registros SPF y DKIM separados para ese subdominio
Esto crea un entorno independiente donde puedes probar campañas sin afectar el correo principal de la empresa.
Enlaces sospechosos, archivos adjuntos: qué más activa los filtros y puede arruinar tu campaña
Incluso si SPF, DKIM y SMTP están bien configurados y la bandeja está calentada, los servicios de correo analizan el contenido. Y eso también puede afectar la entregabilidad.
Los filtros analizan palabras, estructura, código HTML, cantidad de enlaces, imágenes, fuentes y uso de mayúsculas. Si algo parece sospechoso o spam, el correo puede no llegar ni siquiera a la pestaña “Promociones”.
¿Qué activa los filtros en campañas de outreach?
Enlaces sospechosos. Dominios con mala reputación, redirecciones dudosas, acortadores como bit.ly — todo reduce las probabilidades de entrega. Asegúrate de que el texto visible coincida con el destino real del enlace.
Ejemplo correcto:
- visitar nuestro sitio
- confirmar participación — example.com/confirm
Ejemplo incorrecto:
Archivos adjuntos. Especialmente .zip, .doc, .exe, .js. Sin contexto o aviso previo, son casi garantía de spam. Es mejor dejar el primer correo limpio, como mucho con enlaces a Google Docs o Notion.
Campos From y DKIM inconsistentes. Si el nombre del remitente, el dominio del “de” y los registros DKIM no coinciden — los filtros lo detectan y actúan.
Cómo reducir riesgos:
- Escribe de forma simple y humana
- Evita llamadas a la acción agresivas
- Agrega versión en texto plano (plain-text)
- Limita la cantidad de enlaces (máximo 1–2)
- Agrega siempre una firma con nombre, cargo y sitio web
- Revisa el correo en mail-tester.com u otras herramientas
- Usa Google Postmaster Tools para monitorear reputación de dominio, quejas, autenticación, etc.
Conclusiones
La entregabilidad depende de toda la infraestructura — desde la parte técnica hasta el tono del mensaje. Recuerda:
- SMTP transmite el correo, pero no verifica identidad
- SPF y DKIM confirman que tú eres el remitente real
- Bandeja calentada = reputación; sin eso, los correos pueden no llegar
- Subdominio separado = menor riesgo para el dominio principal
- El contenido importa: enlaces dudosos y archivos adjuntos pueden arruinar incluso la mejor configuración técnica
El email-outreach efectivo no empieza con “Enviar”, sino con una base técnica sólida y comprensión de cómo funcionan los filtros.
